監査のテクニック：オープンクエッションについて

監査は組織の運営やシステムの健全性を評価する重要なプロセスです。その際のコミュニケーションツールとして「オープンクエッション」が挙げられます。この記事では、オープンクエッションとは何か、その利点と使い方について説明します。

オープンクエッションとは、具体的な答えを求めるのではなく、相手に思考や意見を自由に述べさせる質問のことを指します。例えば、「どう感じましたか？」や「それについてどう考えますか？」といった質問が該当します。

オープンクエッションの利点:

・相手の考えや感じていることを深く知ることができる。

・対話の中で新たな情報や視点を得ることができる。

・相手を尊重し、コミュニケーションを円滑に進める助けとなる。

監査の現場でのオープンクエッションの使い方:

1、監査の初めには、被監査者の考えや状況を理解するためにオープンクエッションを使用する。

2、複雑な問題や状況に関して、詳しい背景情報や理由を知るために使用する。

3、最後に、被監査者の意見や提案を収集するためにオープンクエッションを利用する。

結論として、オープンクエッションは監査の現場で効果的なコミュニケーションツールとして利用されています。正確な情報収集や深い理解のために、このテクニックを積極的に取り入れてみることをおすすめします。

• 関連タグ
• オープンクエッション